Фанократія. Перетворення фанатів на клієнтів і клієнтів на фанатів Yakaboo Publishing 978-617-7544-41-7

Описание Фанократія. Перетворення фанатів на клієнтів і клієнтів на фанатів Yakaboo Publishing 978-617-7544-41-7

Как некоторым компаниям или организациям удается окружить себя не просто покупателями, а горячими фанами? Что помогает их маркетологам достичь результатов? Сила соцсетей, и-мейл рассылки, таргетинговой реклама или ролики на YouTube? Бизнес-стратег и эксперт по маркетингу Дэвид Мирмен Скотт с дочкой Рейко, которая изучает медицину, исследуют, что секрет успеха в бизнесе и формируют теорию фанократии, когда важно использовать новые способы коммуникации с клиентами, фокусироваться на их потребностях и желаниях и превращать в своих фанов. Авторы также дают рекомендации, как сформировать сообщество своих фанов.