УкрРус
iPopoKids - 319 309 детских товаров с 91 магазина

Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks Альпина Паблишер 978-5-9614-4354-7

Код товара: 12554303
Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks Альпина Паблишер 978-5-9614-4354-7
1 отзыв Поделиться
Характеристики Смотреть все
Нет в наличии

Отзывы Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks Альпина Паблишер 978-5-9614-4354-7

Вика
19 октября 2018
Первоклассная книга, взяла у коллеги почитать. Вначале немного не ясно повествование. Но потом когда начались примеры, очень познавательно. Работаю менеджером ,поэтому мне было интересно.

Характеристики Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks Альпина Паблишер 978-5-9614-4354-7

Категория:
Языки:
Город отправки:
Доставка:
Издательство:
К-во страниц:
186
ISBN:
978-5-9614-4354-7

Описание Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks Альпина Паблишер 978-5-9614-4354-7

О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.